Privacidade e proteção de dados
Política de privacidade
Explicamos de forma objetiva quais dados são tratados, por que são necessários e como você pode exercer seus direitos.
Nesta página
- 1. Quem cuida dos seus dados
- 2. A quem esta Política se aplica
- 3. Dados que podemos tratar
- 4. Como obtemos os dados
- 5. Para que usamos os dados e bases legais
- 6. Cookies e medição de audiência
- 7. Com quem os dados podem ser compartilhados
- 8. Recursos de inteligência artificial
- 9. Transferências internacionais
- 10. Por quanto tempo guardamos os dados
- 11. Como protegemos as informações
- 12. Seus direitos
- 13. Como exercer seus direitos
- 14. Crianças e adolescentes
- 15. Atualizações e documentos relacionados
Seção 01
Quem cuida dos seus dados
O controlador dos dados tratados para a prestação dos serviços é 66.186.692 Leonardo Victor Silva Campos, empresário individual, CNPJ 66.186.692/0001-12, com nome profissional Leonardo Victor.
Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para contato@leonardovictor.com.br.
Seção 02
A quem esta Política se aplica
Esta Política se aplica a visitantes do site, clientes, representantes de empresas, contatos comerciais e usuários das páginas de propostas, ordens de serviço, faturas e demais funcionalidades do sistema. Quando um cliente fornece dados de terceiros, deve possuir autorização ou outra base legal adequada para fazê-lo.
Seção 03
Dados que podemos tratar
Conforme a sua interação, podemos tratar:
- identificação e contato: nome, empresa, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, WhatsApp e endereço;
- conta e segurança: identificador de login, foto de perfil, sessões, endereço IP, navegador e registros de acesso;
- relação comercial: propostas, O.S., descrições, arquivos, etapas, prazos, valores, faturas, assinaturas e situação de pagamento;
- comunicações: mensagens, solicitações, feedbacks e preferências;
- navegação: páginas acessadas, dispositivo, origem da visita e eventos de uso obtidos por cookies e tecnologias semelhantes.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis como parte normal do serviço. Evite inseri-los em campos livres ou arquivos quando não forem estritamente necessários.
Seção 04
Como obtemos os dados
Os dados podem ser fornecidos por você, por uma empresa que você representa, durante a contratação e execução dos serviços, pelo login Google, por interações com o site ou por parceiros necessários ao pagamento e à operação da plataforma.
Seção 05
Para que usamos os dados e bases legais
Tratamos dados para responder contatos, elaborar propostas, executar serviços, acompanhar projetos, emitir documentos, processar cobranças, prestar suporte, proteger contas, prevenir fraudes, cumprir obrigações fiscais e legais e exercer direitos.
As bases legais podem incluir execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse com avaliação dos direitos envolvidos, exercício regular de direitos e consentimento quando essa for a base adequada. O consentimento pode ser revogado, sem afetar tratamentos anteriores lícitos.
Seção 07
Com quem os dados podem ser compartilhados
Compartilhamos somente o necessário com fornecedores que sustentam a operação, incluindo hospedagem e banco de dados, Google (autenticação e audiência), Resend (e-mails), Stripe (pagamentos) e provedores de inteligência artificial usados em ferramentas administrativas internas.
Também pode haver compartilhamento com contadores, assessores, autoridades ou partes envolvidas em uma operação societária, quando necessário e permitido por lei. Dados não são vendidos.
Seção 08
Recursos de inteligência artificial
Ferramentas administrativas podem usar inteligência artificial para auxiliar na elaboração ou revisão de textos. O conteúdo é submetido por um usuário autorizado, recebe revisão humana e não é utilizado pelo sistema para tomar, de forma exclusivamente automatizada, decisões que produzam efeitos jurídicos sobre clientes.
Seção 09
Transferências internacionais
Alguns fornecedores podem armazenar ou processar informações em outros países. Nesses casos, são adotados fornecedores reconhecidos e mecanismos compatíveis com a LGPD para assegurar um nível adequado de proteção, conforme aplicável.
Seção 10
Por quanto tempo guardamos os dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, executar contratos, atender obrigações fiscais e regulatórias, preservar registros de segurança e exercer direitos em processos. Depois disso, são eliminados, anonimizados ou conservados nas hipóteses autorizadas pela LGPD.
Seção 11
Como protegemos as informações
Adotamos controles técnicos e administrativos proporcionais ao porte e aos riscos da operação, como autenticação, restrição de acesso, comunicação protegida e atualizações de segurança. Nenhum ambiente é completamente imune; incidentes relevantes serão avaliados e comunicados aos titulares e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados quando exigido.
Seção 12
Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável:
- confirmação do tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
- portabilidade, observadas a regulamentação e os segredos comercial e industrial;
- informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não consentir;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
- oposição a tratamento irregular e revisão de decisões exclusivamente automatizadas.
Também é possível peticionar perante a ANPD e os órgãos de defesa do consumidor.
Seção 13
Como exercer seus direitos
Envie a solicitação gratuitamente para contato@leonardovictor.com.br. Para proteger os dados, poderemos pedir informações adicionais que confirmem sua identidade ou representação. A resposta observará os prazos e limites legais.
Seção 14
Crianças e adolescentes
Os serviços são voltados à contratação profissional e empresarial, não sendo direcionados intencionalmente a crianças. Se você identificar o envio indevido de dados de criança ou adolescente, entre em contato para que o caso seja avaliado conforme o melhor interesse do titular e a legislação aplicável.
Seção 15
Atualizações e documentos relacionados
Esta Política pode ser atualizada por mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e sua data estarão sempre nesta página, e alterações relevantes serão comunicadas quando necessário.
As regras gerais de utilização estão nos Termos de uso.
Ficou com alguma dúvida?
Fale diretamente com Leonardo Victor pelo e-mail contato@leonardovictor.com.br.